Kvalitetsstyring

Forord
Hydrema’s forretningsområde er udvikling, produktion og salg af hydrauliske entreprenørmaskiner, herunder mineryddere, til civile og militære markeder. Dette gælder såvel egenspecificerede som kontraktspecificerede maskiner.

Hydrema’s kvalitetsstyringssystem er oprettet med henblik på at optræde som kundens garant for at fastlagte specifikationer og krav er opfyldt på leverede maskiner.

Kvalitetsstyringssystemet skal bl.a. medvirke til minimering af risici for tab af; image, personskade, sikkerhed, produktets tilgængelighed, tab af markedsandele, reklamationer, erstatning og spild af meneskelige og finansielle ressourcer.

Kvalitetsstyringssystemet omfatter produktionsfaciliterne i Støvring og Weimar. Ligeledes er indkøbfunktion, centrallager og projektsalg under Hydrema Export omfattet.

Kvalitetsstyringssystemet er som udgangspunkt forankret i indkøb, logistik og produktion og omfatter derfor ikke salg og service via Hydrema’s egne salgs- og servicecentre. Dette gælder også for Hydrema’s forhandlere.
 

Målsætning

Hydrema’s produkter skal kunne hævde sig som kvalitetsprodukter. Indenfor rammerne af produktpolitikken skal produkternes egenskaber derfor modsvare de af branchen stillede krav og give en høj grad afkundetilfredshed.

Hydrema’s produkter skal overholde gældende lovgivning og være førende i branchen med hensyn til arbejdsmiljø og sikkerhed.

Hydrema som virksomhed og dens produkter skal leve op til de aftalte specifikationer og vilkår så kunder kan have fuld tillid til Hydrema som leverandør og samarbejdspartner.

Hydrema har som målsætning at være certificeret i henhold til AQAP 2120 ”Nato Quality Assurance Requirement for production”